Гостевой дом «Четыре сезона» номер реестровой записи С232025016237, в лице Русановой Валентины Семеновны, действующей в качестве самозанятой, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» заключает настоящий Договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Договор является соглашением о предоставлении услуг по проживанию на возмездной основе, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг проживания в гостевом доме и обязательства, возникающие в связи с этим между «Исполнителем» и «Заказчиком» в дальнейшем именуемые «Стороны». Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проживанию в гостевом доме «Четыре сезона», номер реестровой записи С232025016237, в соответствии с прейскурантом цен на даты заезда, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Место оказания услуг: Краснодарский край, Мостовский район, п.Псебай, ул.Нестерова, 15.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным договором , в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу: www.psebayfourseasons.ru является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. В течение действия настоящего Договора оказывать Заказчику услуги собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц.
3.1.2. Строго соблюдать нормы техники безопасности.
3.1.3. Давать объективную информацию о свойствах оказываемых услуг, оказывать услуги качественно.
3.1.4. Предоставлять информацию о стоимости услуги по проживанию.
3.1.5. Своевременно сообщать Заказчику сведения о всех изменениях, дополнениях, связанных с предоставлением услуг проживания, в том числе о планируемых профилактических работах городских служб, и как это может отразиться на качество предоставляемых услуг.
3.1.6. Передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием в гостевом доме.
3.1.7. Устранять недостатки, возникшие при оказании услуг по Договору и в сроки, согласованные Сторонами.
3.1.8. Проживание предоставляется в соответствии с наличием свободных мест на дату заезда Заказчика. При заблаговременном бронировании Заказчика, места предоставляются в соответствии с заявкой на размещение. В случае отсутствия забронированного места на дату заезда предоставляется альтернативный номер или номер выше классом без взимания дополнительной платы.
3.1.9. Бронирование номера (места в номере) осуществляется путем принятия от Заказчика заявки на бронирование с помощью почтовой, телефонной, электронной и факсимильной связи, а также при непосредственном обращении.
При бронировании проживания Исполнитель обязуется не позднее трех рабочих дней с момента получения заявки подтвердить возможность предоставления Заказчику услуги по проживанию с указанием её стоимости. В случае невозможности бронирования на заявленных Заказчиком условиях, информировать об этом Заказчика и предложить бронирование на альтернативных условиях.
Оплата может быть произведена авансовым платежом по платежным реквизитам Исполнителя (п.4.4. настоящего договор) или может быть выставлен индивидуальный счет в соответствии с заявкой Заказчика. При не своевременном заезде или не заезде, Заказчику возвращаются денежные средства за минусом предусмотренных штрафов в течение 30 (тридцати) банковских дней.
Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг не допускается.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Ознакомиться с правилами проживания, порядком предоставления услуг по проживанию, с настоящим договоров иными внутренними регламентирующими документами, связанными с оказанием заявленных услуг.
3.2.2. До оплаты услуг ознакомиться с условиями проживания и оплатить заявленные услуги.
3.2.3. Предоставить службе размещения необходимые личные данные, необходимые для поселения в гостевой дом, заполнить анкету.
3.2.4. Оплатить оказанные услуги Исполнителя в размере, сроки и порядке, установленные настоящим Договором и действующим с прейскурантом на дату заезда.
3.2.5. Обеспечить беспрепятственный доступ Исполнителя к месту оказания услуг.
3.2.6. При проживании в гостевом доме соблюдать правила пребывания в гостевом доме, правила пользования электробытовыми приборами, договор оферты.
3.2.7. Своевременно сдать номер, оплатить имеющуюся задолженность на дату выезда, при необходимости оплатить ущерб, вызванный некомплектностью (пропажей имущества) или порчей имущества.
3.2.8. В случае продления проживания после расчетного часа оплатить услуги: до 6 часов пребывания-почасовая оплата, от 6 до 12 часов-оплата за половину суток, более 12 часов-оплата за сутки.
Плата за проживание может осуществляться за наличный расчет и по безналичному расчету в российских рублях.
3.2.9. Ввоз алкогольных напитков со стороны Заказчика запрещен. Проживание с животными запрещено, без разрешения Администрации. Проживание в номерах большего количества человек, чем предусмотрено местами для проживания, без согласования с Администрацией, запрещено.
3.2.10. Согласиться с условиями настоящей Оферты и внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющими порядок проживания.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Потребовать предоставить Заказчика документы, подтверждающие достоверность предоставления личных данных при размещении (заполнении анкеты).
2.3.2. Отказать в размещении Заказчику:
-при нарушении правил пребывания в гостевом доме, настоящего договора;
-при нарушении условий оплаты заявленных услуг;
-при отказе от согласия с условиями договора оферты и внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания;
3.3.3. Требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами при оформлении размещения. Без согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами, отказать Заказчику в предоставлении услуги.
3.3.6. Удерживать с Заказчика или требовать оплаты полной стоимости оказанных услуг или причиненного Заказчиком ущерба, при этом Заказчик признает действия Исполнителя полностью правомерными и не имеет претензий.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Получить заявленные и оплаченные услуги в полном объеме на согласованных условиях.
3.4.2. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от услуг проживания в гостинице (бронирования места), при этом обязан произвести все необходимые расчеты с Исполнителем.
3.4.3. В случае аннуляции заявки на бронирование не позднее, чем за 7 суток до заезда Заказчика, денежные суммы, поступившие на расчетный счет Исполнителя в качестве платы за услуги, возвращаются Заказчику в течение 30 (тридцати) банковских дней с момента аннуляции.
3.4.4. В случае аннуляции или частичной аннуляции заявки на бронирование менее чем за 7 суток до заезда Заказчика, Заказчик выплачивает стоимость проживания одних суток, а в случае не заезда в гостиницу (при наличии не аннулированной заявки) выплачивает 100% стоимости заказанных услуг.
4 СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется исходя из продолжительности заказанных Заказчиком Услуг согласно утвержденным Исполнителем прейскурантам цен, действующим непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг.
4.2. Прейскуранты цен, которые действовали непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных Услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных Услуг обязан произвести их оплату в порядке предоплаты за первые сутки проживания в течение суток с момента его выставления, а остальную сумму при заселении в гостевой дом.
4.4. Заказчики осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств по следующим реквизитам:
Расчетный счет: 40802810700007960857
Кор. счет: 30101810145250000974
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Получатель: Русанова Валентина Семеновна
Р/сч получателя 40817810830004071035
Номер карты: 2200 7020 9531 9435
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами, подтверждается Актом об оказании услуг, который направляется Исполнителем Заказчику в течение десяти календарных дней с момента окончания периода предоставления Услуг.
5.2. Заказчик, в случае отсутствия претензий по оказанным Исполнителем Услугам, обязан в течение семи календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг подписать его и направить обратно Исполнителю.
5.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение семи календарных дней с момента получения Акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
5.4. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчика оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности в случае не заезда Заказчика в гостевой дом в первый день заезда и, в результате этого, возможным не заселением в гостевой дом.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям заказчика и его субъективной оценке.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за качество предоставляемых коммунальных услуг перед Заказчиком, но обязан предоставлять объективную информацию о планируемых работах городских служб и ресурсоснабжающих организаций, которые могут отразиться на качество предоставляемых коммунальных услуг.
6.6. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заказе и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнением всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате Услуг и оплате штрафа в случае отказа от оказания услуги по проживанию (включая не заезд в гостевой дом).
7. ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).
7.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону не позднее 3 (трех) дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Договору переноситься соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
8. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
8.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг и действует бессрочно.
8.2. Заказчик вправе досрочно расторгнуть договор с оплатой фактически оказанных ему услуг.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае несоблюдения Заказчиком его условий.
8.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору предварительно уведомив Заказчика. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.
8.5. Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу: www.psebayforseasons.ru.
8.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор.
8.7. Уведомлением о расторжении настоящего Договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего Договора или об отказе соблюдать его условия.
8.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.
9.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ.
9.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им с целью бронирования и оформления проживания в гостевом доме.
10.ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим Договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.
10.2 Случае если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п.11.1 настоящего Договора, все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. В случаях, непредусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
Исполнитель:
Русанова Валентина Семеновна
Паспорт: 0304 №293274, выдан ПВС УВД Карасунского округа гор.Краснодара 16.04.2003г.
Адрес регистрации: г.Краснодар,ул.Селезнева,182,кв.39
Факт. Адрес: Краснодарский край, Мостовский район, пгт.Псебай, ул.Нестерова,15
Тел.:+7(918)467-46-73
E-mail: hotel_psebay@mail.ru
__________________/ Русанова В.С./
Заказчик:
________________/ /